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原标题:北京市旅游委回应北京导游辱骂游客事件称已开展调查

国际在线报道 (记者李琳)近日,网上传出一段导游在“北京一日游”带团过程中辱骂游客的视频。北京市旅游委16日对媒体表示,已就此事展开调查。

北京市旅游委称,此类事件是严重干扰正常旅游秩序,损害首都形象和群众利益的恶劣行为。目前有关部门尚未接到当事游客的投诉。由于没有具体线索使得调查处理增加了难度,也欢迎大家共同查找,提供线索。

北京市旅游委还表示,将以此事为例,建立对非法“一日游”、“黑导”等行为的有奖举报机制。并再次提醒广大游客参加正规旅行社组织的旅游团,避免落入非法“一日游”陷阱。

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